Nutzungsbeispiele
Diese Seite bietet praktische Beispiele zur Verwendung des FelAIProductAdvisor in verschiedenen Szenarien und für verschiedene Produktkategorien.
Allgemeine Nutzungsszenarien
Produktentdeckung
Der Produktberater kann Kunden helfen, Produkte basierend auf ihren Bedürfnissen und Präferenzen zu entdecken.
Beispielgespräch:
Kunde: Ich suche einen neuen Laptop für Videobearbeitung.
Berater: Ich helfe Ihnen gerne, einen geeigneten Laptop für Videobearbeitung zu finden.
Könnten Sie mir ein bisschen mehr über Ihre Anforderungen erzählen?
- Was ist Ihr Budgetrahmen?
- Benötigen Sie Portabilität, oder bleibt er meistens an einem Ort?
- Welche Videobearbeitungssoftware verwenden Sie?
Kunde: Mein Budget liegt bei etwa 1500€. Ich brauche etwas Tragbares, da ich viel reise. Ich verwende Adobe Premiere Pro.
Berater: Vielen Dank für die Details! Für Videobearbeitung mit Adobe Premiere Pro benötigen Sie einen Laptop mit guter Prozessorleistung, ausreichend RAM und einem hochwertigen Display.
Hier sind einige Optionen, die gut für Sie funktionieren könnten:
[Produktkarten angezeigt mit 3 Laptop-Optionen]
Diese Laptops haben alle leistungsstarke Prozessoren, mindestens 16GB RAM und farbgenaue Displays, die für Videobearbeitung wichtig sind. Der Dell XPS 15 bietet ein großartiges Gleichgewicht zwischen Leistung und Portabilität innerhalb Ihres Budgets. Möchten Sie mehr Details zu einer dieser Optionen?
Produktvergleich
Der Berater kann Kunden helfen, verschiedene Produkte zu vergleichen, um eine informierte Entscheidung zu treffen.
Beispielgespräch:
Kunde: Was ist der Unterschied zwischen dem iPhone 13 und iPhone 14?
Berater: Ich erkläre Ihnen gerne die wichtigsten Unterschiede zwischen dem iPhone 13 und iPhone 14:
1. Prozessor: iPhone 14 hat den neueren A15 Bionic Chip mit 5-Kern GPU, während iPhone 13 den A15 mit 4-Kern GPU hat.
2. Kamerasystem: iPhone 14 verfügt über verbesserte Kamerasensoren mit besserer Low-Light-Leistung und enthält die Photonic Engine für verbesserte Bildverarbeitung.
3. Akkulaufzeit: iPhone 14 bietet etwas bessere Akkulaufzeit.
4. Notfallfunktionen: iPhone 14 beinhaltet Notfall-SOS via Satellit und Unfallerkennung, die beim iPhone 13 nicht verfügbar sind.
5. Farben: Sie kommen in unterschiedlichen Farboptionen.
6. Preis: iPhone 14 ist typischerweise etwa 100€ teurer als iPhone 13.
Möchten Sie, dass ich Ihnen beide Modelle zeige, damit Sie sie nebeneinander vergleichen können?
Kunde: Ja, bitte zeigen Sie mir beide.
[Produktkarten angezeigt mit beiden iPhone-Modellen]
Gibt es eine bestimmte Funktion, die Sie am meisten interessiert?
Produktberatung
Der Berater kann personalisierte Beratung basierend auf Kundenbedürfnissen bieten.
Beispielgespräch:
Kunde: Ich brauche ein Geschenk für den Geburtstag meiner Frau. Sie liebt Kochen.
Berater: Ich helfe Ihnen gerne, ein kochbezogenes Geschenk für den Geburtstag Ihrer Frau zu finden! Um eine gute Empfehlung zu geben, habe ich ein paar Fragen:
1. Was ist Ihr Budget für das Geschenk?
2. Hat sie bereits bestimmte Küchengeräte?
3. Gibt es eine bestimmte Küche oder Kochtechnik, die sie genießt?
Kunde: Budget etwa 100€. Sie hat bereits Grundausstattung, liebt aber Backen. Sie hat in letzter Zeit über Pasta-Herstellung gesprochen.
Berater: Vielen Dank für die Details! Basierend auf ihrem Interesse am Backen und der Pasta-Herstellung, hier sind einige durchdachte Geschenkoptionen:
[Produktkarten angezeigt mit Pastamaschine, Backwerkzeugen, etc.]
Die Pastamaschine wäre perfekt, wenn sie sich für Pasta-Herstellung interessiert hat. Sie ist hochwertig, innerhalb Ihres Budgets und würde ihr erlauben, eine neue Kochtechnik zu erkunden.
Das professionelle Backset enthält spezialisierte Werkzeuge, die ihr Backerlebnis verbessern würden.
Würde eines davon ihren Interessen entsprechen? Oder möchten Sie mehr Optionen sehen?
Kategoriespezifische Beispiele
Elektronik-Berater
Ein auf Elektronik spezialisierter Berater kann technische Anleitung und Empfehlungen bieten.
Beispielgespräch:
Kunde: Ich brauche einen neuen Fernseher für mein Wohnzimmer.
Berater: Ich helfe Ihnen gerne, den perfekten Fernseher für Ihr Wohnzimmer zu finden! Um die richtigen Optionen zu empfehlen, muss ich ein paar Dinge wissen:
1. Welche TV-Größe suchen Sie? (Wie weit werden Sie vom TV entfernt sitzen?)
2. Was ist Ihr Budgetrahmen?
3. Wofür nutzen Sie Ihren TV hauptsächlich? (Sport, Filme, Gaming, etc.)
4. Haben Sie Präferenzen für Smart-TV-Funktionen oder Marke?
Kunde: Ich sitze etwa 3 Meter entfernt. Budget ist maximal 1000€. Hauptsächlich für Filme und Netflix. Keine Markenpräferenz.
Berater: Basierend auf Ihrer Betrachtungsentfernung von 3 Metern würde ich einen TV zwischen 55" und 65" für ein optimales Erlebnis empfehlen. Für Filme und Streaming ist Bildqualität wichtig, und Sie möchten gute HDR-Unterstützung für das beste Netflix-Erlebnis.
Hier sind einige ausgezeichnete Optionen innerhalb Ihres 1000€ Budgets:
[Produktkarten angezeigt mit 3 TV-Optionen]
Alle diese Fernseher bieten 4K-Auflösung, HDR-Unterstützung und Smart-Funktionen für Netflix-Streaming. Das Samsung-Modell hat besonders gute Bildverarbeitung für Filme, während der Sony exzellentes Motion-Handling für schnelle Szenen hat.
Möchten Sie mehr Details zu einem dieser Modelle?
Mode-Berater
Ein modezentrierter Berater kann Kunden helfen, Kleidung zu finden, die zu ihrem Stil und ihren Präferenzen passt.
Beispielgespräch:
Kunde: Ich brauche ein Outfit für eine Sommerhochzeit.
Berater: Ich helfe Ihnen gerne, das perfekte Outfit für eine Sommerhochzeit zu finden! Um die besten Empfehlungen zu geben, brauche ich ein paar Details:
1. Suchen Sie nach einem Kleid, Anzug oder einer anderen Art von Outfit?
2. Was ist der Dresscode für die Hochzeit? (Formell, halbformell, casual?)
3. Haben Sie Farbpräferenzen oder Einschränkungen?
4. Was ist Ihr Budget für das Outfit?
Kunde: Ich suche ein Kleid. Es ist halbformell, Outdoor-Hochzeit. Ich bevorzuge Blau- oder Grüntöne. Budget etwa 150€.
Berater: Vielen Dank für die Details! Für eine halbformelle Outdoor-Sommerhochzeit würde ich ein fließendes Midi- oder Maxikleid aus atmungsaktivem Stoff wie Chiffon oder leichter Baumwolle empfehlen. Blau- und Grüntöne sind perfekt für Sommer und Outdoor-Umgebungen.
Hier sind einige schöne Optionen innerhalb Ihres Budgets:
[Produktkarten angezeigt mit 3 Kleid-Optionen]
Diese Kleider sind alle für eine halbformelle Hochzeit geeignet, aus atmungsaktiven Stoffen ideal für Outdoor-Sommerveranstaltungen und kommen in Ihrer bevorzugten Farbpalette. Das Blumenmuster bei der zweiten Option ist besonders geeignet für eine Gartenhochzeit.
Möchten Sie Accessoires sehen, die diese Kleider ergänzen würden?
Haus & Garten-Berater
Ein spezialisierter Berater für Haus- und Gartenprodukte kann Kunden mit ihren Wohnräumen helfen.
Beispielgespräch:
Kunde: Ich möchte einen kleinen Kräutergarten auf meinem Balkon anlegen.
Berater: Das ist eine wunderbare Idee! Kräuter auf Ihrem Balkon zu züchten ist lohnend und praktisch. Um Ihnen zu helfen, den perfekten Kräutergarten einzurichten, muss ich wissen:
1. Wie viel Platz haben Sie auf Ihrem Balkon?
2. Wie viel Sonnenlicht bekommt Ihr Balkon? (Volle Sonne, Teilsonne, Schatten?)
3. Sind Sie Anfänger oder haben Sie Gartenerfahrung?
4. Haben Sie bestimmte Kräuter im Kopf, die Sie züchten möchten?
Kunde: Ich habe etwa 1 Quadratmeter. Bekommt nur Morgensonne. Ich bin kompletter Anfänger. Möchte gerne Basilikum, Minze und Rosmarin züchten.
Berater: Vielen Dank für die Informationen! Mit nur Morgensonne haben Sie Teilsonnenbedingungen, was tatsächlich gut für viele Kräuter ist. Als Anfänger mit begrenztem Platz würde ich empfehlen, mit einem kompakten Kräuterpflanzsystem zu beginnen.
Hier sind einige großartige Optionen für Ihren Balkon-Kräutergarten:
[Produktkarten angezeigt mit Kräutergarten-Kits und Behältern]
Der gestaffelte Pflanzer würde Ihren 1 Quadratmeter Platz maximieren, indem vertikal gezüchtet wird. Basilikum und Minze gedeihen gut in Ihren Teilsonnenbedingungen. Rosmarin bevorzugt mehr Sonne, also platzieren Sie ihn wenn möglich am sonnigsten Ort.
Ich würde auch diese Starter-Kräutererde und diese Kräuterpflanzen-Marker empfehlen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Möchten Sie auch grundlegende Pflegeanleitungen für diese Kräuter?
Fortgeschrittene Nutzungsszenarien
Mehrstufige Beratung
Der Produktberater kann Kunden durch einen mehrstufigen Beratungsprozess für komplexe Käufe führen.
Beispielgespräch:
Kunde: Ich möchte ein Smart-Home-System einrichten.
Berater: Ein Smart-Home-System einzurichten ist ein spannendes Projekt! Um Ihnen zu helfen, das perfekte Setup zu erstellen, führe ich Sie durch ein paar Schritte:
Zuerst, lassen Sie uns identifizieren, welche Bereiche Ihres Hauses Sie "smart" machen möchten:
- Beleuchtung
- Sicherheit
- Klimakontrolle
- Unterhaltung
- Küchengeräte
- Andere Bereiche
Mit welchen davon sind Sie am meisten interessiert zu beginnen?
Kunde: Ich würde gerne mit Beleuchtung und Sicherheit beginnen.
Berater: Großartige Wahl! Für einen Smart-Home-Anfänger sind Beleuchtung und Sicherheit ausgezeichnete Startpunkte.
Beginnen wir mit Beleuchtung. Es gibt ein paar Ansätze:
1. Smarte Glühbirnen (am einfachsten zu installieren, ersetzen vorhandene Glühbirnen)
2. Smarte Schalter (steuern vorhandene Leuchten, erfordert etwas Verkabelung)
3. Smarte Stecker (für Lampen und Steckerleuchten)
Welcher Ansatz scheint am geeignetsten für Ihr Zuhause?
Kunde: Smarte Glühbirnen klingen am einfachsten. Ich würde diese gerne ausprobieren.
Berater: Smarte Glühbirnen sind tatsächlich der einfachste Weg, um anzufangen! Nun zur Sicherheit, häufige Optionen umfassen:
1. Smarte Türklingel mit Kamera
2. Innen-/Außensicherheitskameras
3. Smarte Schlösser
4. Bewegungssensoren
Welche Sicherheitsfunktionen interessieren Sie am meisten?
Kunde: Eine smarte Türklingel und vielleicht einige Innenkameras.
Berater: Basierend auf Ihren Präferenzen für smarte Beleuchtung und Sicherheit, hier sind meine Empfehlungen zum Einstieg:
[Produktkarten angezeigt mit Smart-Bulb-Starter-Kit]
Dieses Starter-Kit enthält einen Hub und mehrere Glühbirnen, die Sie per App oder Sprache steuern können.
[Produktkarten angezeigt mit smarter Türklingel und Innenkamera]
Diese smarte Türklingel bietet HD-Video, Bewegungserkennung und Zwei-Wege-Audio. Die Innenkamera kann überall platziert werden und bietet Nachtsicht.
Möchten Sie, dass ich erkläre, wie diese in Ihrem Smart-Home-System zusammenarbeiten würden?
Geführte Produktkonfiguration
Für anpassbare Produkte kann der Berater Kunden durch den Konfigurationsprozess führen.
Beispielgespräch:
Kunde: Ich möchte einen individuellen Laptop kaufen.
Berater: Ich helfe Ihnen gerne, einen individuellen Laptop zu konfigurieren, der Ihren Bedürfnissen entspricht! Lassen Sie uns die Schlüsselkomponenten Schritt für Schritt durchgehen:
Zuerst, was wird die Hauptnutzung dieses Laptops sein?
- Allgemeine Produktivität (Web, E-Mail, Dokumente)
- Kreative Arbeit (Foto-/Videobearbeitung, Design)
- Gaming
- Programmierung/Entwicklung
- Business/Professionell
Kunde: Hauptsächlich für kreative Arbeit, Foto- und Videobearbeitung.
Berater: Für Foto- und Videobearbeitung benötigen Sie einen Laptop mit einem guten Prozessor, ausreichend RAM, dedizierter Grafik und einem hochwertigen Display. Lassen Sie uns es Schritt für Schritt konfigurieren:
1. Prozessor: Für kreative Arbeit empfehle ich mindestens einen Intel i7 oder AMD Ryzen 7. Welchen würden Sie bevorzugen?
Kunde: Intel i7 klingt gut.
Berater: Großartige Wahl! Der Intel i7 bietet exzellente Leistung für kreative Anwendungen.
2. RAM: Für Foto- und Videobearbeitung empfehle ich mindestens 16GB. Optionen sind:
- 16GB (gut für die meisten Bearbeitungsaufgaben)
- 32GB (besser für komplexe Projekte und Multitasking)
- 64GB (für professionelle Arbeit mit großen Dateien)
Welche RAM-Menge würde Ihren Bedürfnissen entsprechen?
Kunde: Ich nehme 32GB, um zukunftssicher zu sein.
[Gespräch geht weiter durch Grafikkarte, Speicher, Display, etc.]
Berater: Basierend auf Ihren Auswahlen, hier ist die individuelle Laptop-Konfiguration, die ich empfehle:
[Produktkarte angezeigt mit konfiguriertem Laptop]
Diese Konfiguration ist optimiert für kreative Arbeit mit Intel i7 Prozessor, 32GB RAM, dedizierter Grafik und einem farbgenauen Display. Die Gesamtsumme beträgt 1.899€.
Möchten Sie eine der Komponenten anpassen, oder sind Sie mit dieser Konfiguration zufrieden?
Saisonale und Werbe-Berater
Erstellen Sie spezialisierte Berater für saisonale Events oder Promotionen.
Beispielgespräch:
Kunde: Ich suche Weihnachtsgeschenkideen.
Berater: Ich helfe Ihnen gerne, die perfekten Weihnachtsgeschenke zu finden! Um die besten Ideen vorzuschlagen:
1. Für wen kaufen Sie? (Familienmitglied, Freund, Kollege?)
2. Was ist Ihr Budgetrahmen für das Geschenk?
3. Haben Sie spezifische Interessen oder Hobbys, die sie genießen?
4. Suchen Sie nach etwas Praktischem, Sentimentalem oder Spaßigem?
Kunde: Kaufe für meinen Vater. Budget etwa 100€. Er liebt Grillen und Outdoor-Aktivitäten.
Berater: Vielen Dank für diese Details! Für einen Vater, der Grillen und Outdoor-Aktivitäten genießt, hier sind einige durchdachte Weihnachtsgeschenkideen innerhalb Ihres 100€ Budgets:
[Produktkarten angezeigt mit Grillzubehör, Outdoor-Ausrüstung, etc.]
Das Premium-Grillset enthält hochwertige Werkzeuge, die sein Grillerlebnis upgraden würden. Das drahtlose Fleischthermometer ist perfekt, um jedes Mal perfekte Ergebnisse zu erzielen.
Für seine Outdoor-Interessen wären der Wander-Tagesrucksack oder der tragbare Campingstuhl großartige Begleiter für seine Abenteuer.
Würde eines davon den Interessen Ihres Vaters entsprechen? Oder möchten Sie mehr Optionen sehen?
Integrationsbeispiele
Zu CMS-Seiten hinzufügen
Sie können den Produktberater zu jeder CMS-Seite mit dem Erlebniswelten-Editor hinzufügen:
- Navigieren Sie zu Inhalte > Erlebniswelten
- Bearbeiten Sie eine bestehende Seite oder erstellen Sie eine neue
- Ziehen Sie das "FEL AI Product Advisor"-Element in einen Bereich
- Konfigurieren Sie die Elementeinstellungen
Zu Produktdetailseiten hinzufügen
Um den Produktberater zu allen Produktdetailseiten hinzuzufügen:
- Erstellen Sie ein Plugin oder verwenden Sie Ihr Theme
- Überschreiben Sie das Produktdetail-Template
- Fügen Sie den folgenden Code hinzu, wo der Berater erscheinen soll:
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Zu Kategorieseiten hinzufügen
Um den Produktberater zu Kategorieseiten hinzuzufügen:
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'categoryId': page.header.navigation.active.id,
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}
} %}
</div>
{% endif %}
{% endblock %}
Nächste Schritte
Nachdem Sie diese Nutzungsbeispiele erkundet haben, können Sie:
- Ihren eigenen spezialisierten Produktberater erstellen
- Die KI-Konfiguration anpassen für Ihren spezifischen Anwendungsfall
- Das Design optimieren, um zu Ihrer Marke zu passen
- Best Practices implementieren für maximale Effektivität