NextGen OpenAI Chatbot Dokumentation
Willkommen zur umfassenden Dokumentation für das NextGen OpenAI Chatbot Plugin für Shopware 6.
Schnellnavigation
- Erste Schritte - Installation und grundlegende Einrichtung
- Konfigurationsanleitung - Detaillierte Konfigurationsoptionen
- Funktionsübersicht - Alle Plugin-Funktionen und -Möglichkeiten
- Benutzerhandbuch - Wie Sie den Chatbot effektiv nutzen
- Fehlerbehebung - Häufige Probleme und Lösungen
- FAQ - Häufig gestellte Fragen
Was ist der NextGen OpenAI Chatbot?
Der NextGen OpenAI Chatbot ist eine hochmoderne KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die speziell für Shopware 6 entwickelt wurde. Er bietet:
- 24/7 Intelligenter Support - Immer für Ihre Kunden verfügbar
- Mehrsprachige Fähigkeiten - Unterstützt Dutzende von Sprachen sofort einsatzbereit
- Natürlichsprachige Suche - Versteht komplexe Produktanfragen
- Nahtlose Integration - Funktioniert nativ mit Ihrem Shopware-Shop
- DSGVO-konform - Datenschutzfreundlich mit lokalen Speicheroptionen
Hauptvorteile
Für Shop-Betreiber
- Reduzierung der Kundenservice-Arbeitslast
- Sofortige Antworten auf Kundenanfragen
- Steigerung der Conversion-Rate durch intelligente Produktempfehlungen
- Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen gewinnen
Für Kunden
- Sofortige Antworten auf Produktfragen erhalten
- Natürlichsprachige Produktsuche
- 24/7 Verfügbarkeit
- Mehrsprachiger Support
Voraussetzungen
Vor der Installation des Plugins stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
- Shopware 6.6.3 oder höher
- OpenAI API-Schlüssel mit aktiven Credits
- Das OpenAI Assistant Manager Plugin (Abhängigkeit)
Support
Für technischen Support und Fragen:
- Besuchen Sie unsere Dokumentations-Website
- Kontaktieren Sie uns unter 5-elements-web.de
Diese Dokumentation richtet sich an Shop-Betreiber und Administratoren. Für Entwicklerdokumentation siehe die CLAUDE.md-Datei.